北京市朝阳区玉华残障人士康养服务中心

服务承诺书

   为了进一步推动残疾人社会组织诚信建设，促进“北京市朝阳区玉华残障人士康养服务中心”各项工作健康发展，就此我中心郑重做出以下承诺：

一、  严格依章依法开展服务工作。中心严格按照法律和法规要求，加强管理，诚信服务，做好令残疾人亲友满意的服务工作。

二、         服务收费管理规范、有据可查。

三、  全面推行服务公开。做到财务公开，接受捐赠和使用捐赠公开，敏感问题及时公开，自觉接受残疾人家属和社会监督。

四、  加强服务队伍管理。尊重服务对象权益，稳妥保障服务对象个人隐私的情况下提供适宜服务；确保服务在人格尊重的前提下进行；严禁侵害服务对象的合法权益；对服务对象的个人财产给予保护。如有损毁和丢失，相关责任人承担赔偿责任；不断提高服务水平。

五、         积极做好相应工作维护服务对象个人肖像权益。

六、  服务对象退出服务时，我中心将为其提供接受服务的证明，以备转介之需。

七、  服务对象退出服务后，我中心将为其保管服务档案1年，1年期满后档案再做处理。

八、  积极做好政府与残疾人、残疾人家庭的桥梁作用。为入住的残疾人士创设一个良好的养护环境。

九、  我中心的监督举报电话：84342864。欢迎监督。

 

 

北京市朝阳区玉华残障人士康养服务中心

      2013年09月